Dokumen Rasmi PSG77

Dasar Privasi PSG77 — Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

PSG77 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) PDPA 2010 Patuh

Komitmen Privasi PSG77 kepada Anda

Enam prinsip utama yang membimbing cara PSG77 mengendalikan data peribadi semua ahli di Malaysia.

Keselamatan Tahap Bank

Semua data peribadi dan maklumat transaksi kewangan anda di PSG77 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda selamat setiap masa, tanpa henti.

Data Anda Tidak Dijual

PSG77 tidak pernah menjual, meminjamkan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Maklumat anda adalah milik anda — PSG77 hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda setujui.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli PSG77, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan mudah dan kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan dalam masa yang munasabah.

Pengumpulan Data Minimum

PSG77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan transaksi. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak ada keperluan nyata untuk operasi platform.

Akses Terhad & Dikawal

Hanya kakitangan PSG77 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala. Kakitangan yang menyalahgunakan akses data akan diambil tindakan tatatertib yang sewajarnya.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi PSG77 dibangunkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan amalan perlindungan data kami sentiasa mematuhi keperluan undang-undang semasa di Malaysia.

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi PSG77. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana PSG77 ("kami", "platform" atau "syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino online kami di psg77.biz.

PSG77 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan jangka panjang dengan ahli kami. Oleh itu, kami berkomitmen untuk bersikap telus sepenuhnya tentang amalan data kami — apa yang kami kumpulkan, mengapa kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya untuk memberi manfaat kepada pengalaman anda di platform PSG77.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform PSG77, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan platform PSG77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini.

Dasar Privasi PSG77 dibangunkan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di support@psg77.biz.

Nota Penting

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat PSG77. Kedua-dua dokumen bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan PSG77 berkaitan dengan penggunaan platform dan pengendalian data anda.

2. Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

PSG77 mengumpul beberapa kategori data peribadi berdasarkan interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah senarai terperinci jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, jantina Wajib untuk pendaftaran
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat tempat tinggal Wajib untuk pendaftaran
Data Kewangan Nombor akaun eWallet (TNG, GrabPay, Boost), rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX/Maybank2u Wajib untuk transaksi
Data Pengesahan Salinan MyKad, selfie pengesahan, bukti pemilikan kaedah bayaran Untuk proses KYC
Data Aktiviti Permainan Sejarah pertaruhan, rekod permainan, log masuk dan keluar, log sesi Untuk operasi platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, masa akses Untuk keselamatan
Data Komunikasi Rekod live chat dengan sokongan, e-mel yang dihantar kepada PSG77, aduan yang difailkan Untuk sokongan pelanggan
Data Kuki Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik prestasi Untuk fungsi platform

PSG77 tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, data biometrik atau pandangan politik melainkan jika diwajibkan secara khusus oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan untuk tujuan pematuhan.

3. Cara PSG77 Mengumpul Data Anda

PSG77 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform kami:

  • Semasa Pendaftaran Akaun: Apabila anda melengkapkan borang pendaftaran PSG77, anda secara langsung memberikan maklumat identiti dan hubungan anda kepada kami. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda.
  • Semasa Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX Maybank2u, atau mengemukakan permintaan pengeluaran, PSG77 merekodkan butiran transaksi tersebut untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan.
  • Semasa Pengesahan Identiti (KYC): Apabila anda mengemukakan dokumen pengesahan seperti salinan MyKad atau selfie pengesahan, PSG77 menerima dan memproses data ini untuk memenuhi keperluan KYC.
  • Melalui Penggunaan Platform: Semasa anda melayari platform PSG77, bertaruh, bermain permainan meja live, bermain poker atau berinteraksi dengan sebarang ciri platform, kami secara automatik merekodkan aktiviti dan data teknikal berkaitan.
  • Melalui Kuki dan Teknologi Penjejak: Pelayar web anda menerima kuki dari pelayan PSG77 yang membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan keutamaan anda dan menganalisis cara anda menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan.
  • Melalui Komunikasi dengan Sokongan: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan PSG77 melalui live chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut direkodkan untuk tujuan latihan, kawalan kualiti dan penyelesaian isu.
  • Daripada Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Dalam kes tertentu, PSG77 mungkin menerima data anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran, pembekal pengesahan identiti pihak ketiga atau pihak berkuasa berkaitan — semua dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

PSG77 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pendaftaran dan Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun PSG77 anda, termasuk proses pengesahan umur dan identiti yang diwajibkan.
  • Penyediaan Perkhidmatan Pertaruhan dan Permainan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform PSG77, termasuk pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, kriket, badminton, e-sukan, permainan meja live dan poker.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit melalui eWallet Malaysia dan FPX, serta pengeluaran wang kemenangan anda ke akaun yang ditetapkan dalam masa yang ditetapkan.
  • Pematuhan Undang-undang dan Regulasi: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 Malaysia, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), keperluan KYC dan sebarang keperluan pematuhan lain yang berkaitan.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, kolusi di meja poker, penggunaan bot, akaun berganda dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat PSG77.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan PSG77, termasuk menyelesaikan pertikaian dan menjawab pertanyaan tentang akaun atau transaksi anda.
  • Pemasaran Terus (dengan Kebenaran): Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, tournament baru dan kemas kini platform PSG77 — hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
  • Analisis dan Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan menambah baik pengalaman pengguna, prestasi teknikal dan pilihan permainan yang kami tawarkan kepada ahli Malaysia.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai, selaras dengan komitmen PSG77 terhadap permainan bertanggungjawab.
Asas Undang-undang Pemprosesan Data

PSG77 memproses data peribadi anda berdasarkan: (1) pelaksanaan kontrak antara anda dan PSG77, (2) pematuhan kewajipan undang-undang, (3) kepentingan sah PSG77 dalam menjalankan perniagaan secara selamat dan bertanggungjawab, dan (4) kebenaran anda untuk tujuan pemasaran terus. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

PSG77 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan mematuhi undang-undang, PSG77 mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran Malaysia seperti penyedia perkhidmatan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan rangkaian FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Untuk tujuan KYC, PSG77 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dibenarkan untuk mengesahkan identiti ahli. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Pembekal teknologi permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan meja live, platform poker dan kandungan kasino mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan tersebut.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: PSG77 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa, badan kawal selia atau mahkamah Malaysia apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk bekerjasama dalam siasatan jenayah yang sah.
  • Profesional Undang-undang dan Kewangan: Peguam, akauntan atau juruaudit yang dilantik oleh PSG77 mungkin mengakses data peribadi dalam had yang diperlukan untuk menjalankan tanggungjawab profesional mereka, dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, PSG77 memastikan bahawa pihak yang menerima data terikat dengan perjanjian perlindungan data yang sesuai dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dibenarkan secara spesifik.

Amaran: Penipu Menggunakan Nama PSG77

PSG77 tidak pernah meminta maklumat peribadi sensitif seperti kata laluan, nombor PIN atau nombor kad penuh melalui e-mel, SMS atau mana-mana saluran tidak rasmi. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi sedemikian yang mendakwa daripada PSG77, ia adalah percubaan penipuan. Sila laporkan kepada support@psg77.biz dengan segera.

6. Penyimpanan Data & Langkah-langkah Keselamatan

PSG77 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan PSG77 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit. Ini bermakna data yang dihantar semasa deposit, pengeluaran atau log masuk tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
  • Penyimpanan Kata Laluan yang Selamat: Kata laluan akaun PSG77 tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan sehala yang kuat untuk menyimpan kata laluan secara selamat.
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Hanya kakitangan PSG77 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: PSG77 menjalankan pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam infrastruktur keselamatan kami.
  • Perlindungan terhadap Serangan Siber: Sistem PSG77 dilindungi oleh firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan alat perlindungan DDoS untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan platform.

PSG77 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, PSG77 berkomitmen untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

7. Kuki & Teknologi Penjejak

Platform PSG77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk memastikan fungsi asas platform, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh PSG77:

  • Kuki Penting (Tidak Boleh Dimatikan): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform PSG77 — termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan memastikan anda kekal log masuk semasa pelayaran. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
  • Kuki Prestasi dan Analitik: Membantu PSG77 memahami cara ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap seksyen, dan sebarang masalah teknikal yang mungkin dialami. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang anda pilih untuk diingat. Kuki ini menjadikan pengalaman anda di PSG77 lebih peribadi dan mudah.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi keselamatan akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform PSG77 dan kemungkinan besar anda tidak akan dapat log masuk atau menggunakan platform dengan sepenuhnya.

8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh PSG77:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. PSG77 akan memproses permintaan akses dalam masa 21 hari bekerja. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel ke support@psg77.biz dengan subjek "Permintaan Akses Data".

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus dalam tetapan akaun PSG77 anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa PSG77 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk rekod kewangan dan pematuhan AML.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel ke support@psg77.biz atau kemas kini pilihan komunikasi pemasaran anda dalam tetapan akaun untuk berhenti menerima bahan promosi.

Hak Pemindahan Data

Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain. Untuk permintaan pemindahan data, hubungi support@psg77.biz.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau sedang dalam proses rayuan penutupan akaun, anda boleh meminta PSG77 untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara waktu.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi PSG77 melalui e-mel di support@psg77.biz dengan tajuk yang jelas mengenai jenis permintaan anda. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

9. Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform PSG77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. PSG77 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu bawah umur. Kami menjalankan pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran akaun baru.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami disebabkan maklumat palsu yang diberikan, PSG77 akan segera:

  • Menutup akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi individu bawah umur tersebut dari sistem kami.
  • Mengambil tindakan sewajarnya selaras dengan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang bawah umur telah mendaftar akaun di PSG77 menggunakan maklumat palsu, sila hubungi kami segera di support@psg77.biz supaya kami dapat mengambil tindakan segera.

Penting: Had Umur 18+

PSG77 mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan identiti palsu bagi mengelak had umur 18 tahun merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat PSG77 dan boleh menyebabkan tindakan undang-undang diambil.

10. Pemindahan Data Merentas Sempadan

PSG77 beroperasi dengan tumpuan utama pada pasaran Malaysia. Dalam keadaan tertentu yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform — seperti penggunaan infrastruktur pelayan awan atau perkhidmatan pihak ketiga untuk permainan live dealer — data peribadi anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia.

Apabila pemindahan data ke luar Malaysia berlaku, PSG77 memastikan bahawa:

  • Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi yang setara dengan PDPA Malaysia.
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dipersetujui dengan penerima data, termasuk klausa perlindungan data standard yang mengikat.
  • Pemindahan data hanya melibatkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan perkhidmatan yang spesifik.
  • Penerima data tertakluk kepada kewajipan keselamatan dan kerahsiaan yang setara atau melebihi piawaian yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Untuk maklumat lanjut tentang pemindahan data merentas sempadan yang dilakukan oleh PSG77 atau untuk bertanya tentang mekanisme perlindungan yang digunakan, sila hubungi support@psg77.biz.

11. Pautan kepada Laman Web Pihak Ketiga

Platform PSG77 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. PSG77 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpulkan oleh PSG77 melalui platform psg77.biz kami.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda kunjungi. Kunjungan anda ke laman web pihak ketiga adalah sepenuhnya atas risiko dan tanggungjawab anda sendiri.

12. Perubahan kepada Dasar Privasi

PSG77 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notis yang dipaparkan di halaman utama platform PSG77 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Pemberitahuan e-mel kepada semua ahli berdaftar yang aktif.
  • Notis pop-up semasa log masuk seterusnya yang memerlukan pengesahan penerimaan perubahan.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini. Penggunaan berterusan platform PSG77 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh meminta penutupan akaun anda.

13. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi PSG77 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami:

  • E-mel Privasi: support@psg77.biz (sila gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" atau "Aduan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia dalam platform PSG77, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Masa Respons: Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

PSG77 menghargai setiap maklum balas tentang amalan privasi kami. Aduan anda akan disiasat dengan serius dan kami akan berusaha menyelesaikan setiap isu dengan adil dan telus. Sekiranya anda berpuas hati dengan respons kami, anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan dengan hak-hak di bawah PDPA 2010.

Agensi Perlindungan Data Malaysia

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara PSG77 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan yang bertanggungjawab mengawal selia pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.

Ringkasan Hak Privasi Anda di PSG77

Sebagai ahli PSG77, anda mempunyai hak-hak penting ini berkaitan data peribadi anda setiap masa.

Akses Data Anda

Minta salinan semua data peribadi yang PSG77 pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel support@psg77.biz.

Betulkan Maklumat

Kemas kini maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk terus dalam tetapan akaun PSG77 atau melalui sokongan kami.

Padam Data Anda

Dalam keadaan yang layak, minta pemadaman data peribadi anda dari sistem PSG77, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Berhenti Terima Pemasaran

Tarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan PSG77.

Data Anda Tidak Dijual

PSG77 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan PSG77 berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi pada bila-bila masa.

Soalan Lazim — Dasar Privasi PSG77

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di PSG77.

PSG77 tidak menyimpan nombor penuh kad bank anda. Transaksi kewangan diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang berlesen dan selamat seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX Maybank2u. PSG77 hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk merekodkan transaksi dan memproses pengeluaran ke akaun yang sama — semua komunikasi data ini dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Anda tidak perlu bimbang tentang maklumat kewangan sensitif anda terdedah melalui platform PSG77.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi support@psg77.biz. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa PSG77 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — terutamanya rekod kewangan dan transaksi untuk tempoh minimum 7 tahun bagi tujuan pematuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram (AML). Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari bekerja selepas permintaan disahkan. Penutupan akaun perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum permintaan pemadaman data diproses.

PSG77 mungkin menggunakan data aktiviti anda di platform untuk menghantar komunikasi pemasaran yang relevan kepada anda — seperti promosi poker apabila anda kerap bermain poker, atau promosi bola sepak semasa musim EPL. Ini dilakukan hanya berdasarkan kebenaran anda semasa pendaftaran atau yang telah anda berikan kemudiannya. PSG77 tidak berkongsi data anda dengan platform pengiklanan pihak ketiga atau rangkaian media sosial untuk tujuan pengiklanan. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyah-langgan dalam e-mel atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun PSG77 anda.

Apabila anda menutup akaun PSG77, kami akan segera menyahaktifkan akaun anda supaya tiada log masuk lagi yang boleh dilakukan. Data peribadi anda tidak akan dipadam serta-merta — ini kerana PSG77 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mengekalkan rekod kewangan dan transaksi tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan (biasanya 7 tahun) bagi tujuan pematuhan cukai dan AML. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat. Sekiranya anda ingin memadam data anda lebih awal dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh membuat permintaan pemadaman selepas penutupan akaun.

PSG77 mempunyai prosedur tindak balas pelanggaran data yang komprehensif. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, PSG77 berkomitmen untuk: (1) mengesan dan menahan pelanggaran secepat mungkin, (2) menilai risiko dan impak kepada ahli yang terjejas, (3) memaklumkan ahli yang terjejas dan Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, dan (4) mengambil langkah-langkah pencegahan untuk mengelak pelanggaran serupa pada masa hadapan. Notis kepada ahli yang terjejas akan mengandungi butiran tentang jenis data yang terlibat, potensi impak dan langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melindungi diri anda.

Ya, di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak akses kepada data peribadi anda. Untuk membuat permintaan akses data, hantar e-mel ke support@psg77.biz dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan sertakan nombor akaun PSG77 anda dan salinan MyKad untuk tujuan pengesahan identiti. PSG77 akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dan menyediakan data dalam format yang boleh dibaca. Sila ambil perhatian bahawa mungkin ada yuran yang dikenakan untuk permintaan akses data yang memerlukan kerja pemprosesan yang ketara, selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia.

Bersedia untuk Menyertai PSG77?

Kini anda telah memahami cara PSG77 melindungi privasi dan data peribadi anda. Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai platform kami — daftar percuma dalam masa 2 minit dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM600.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk Tertakluk kepada terma & syarat. 18+ sahaja.
English